Condizioni di vendita

 

1 - Accettazione delle condizioni generali di vendita

Le presenti Condizioni Generali di vendita disciplinano la vendita degli articoli commercializzati da Centrolegno far da sé & Centrolegno Arreda nell'ambito di un sistema di vendita a distanza mediante sito e-commerce. Tutti i contratti di acquisto dei prodotti, conclusi tramite il sito www.centrolegno.com e www.centrolegnoarreda.com seguendo le procedure ivi indicate (online), saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale degli stessi. Le eventuali modificazioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci al momento della loro pubblicazione sul sito e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente. La normativa di riferimento èil D. Lgs. 6/9/2005 n.206 (Codice del Consumo) che prevede precisi doveri per il venditore e altrettanti precisi diritti per il cliente.

 

2 - Ordini

Tutti gli ordini sono soggetti all'accettazione da parte di Centrolegno far da sè & Centro legno Arreda, con sede in Viale Luigi Monaco, 27/35 93100 Caltanissetta, Tel: +39 0934 595204 - P.Iva: 00159930858.
Gli ordini di acquisto conclusi attraverso il sito www.centrolegno.com e www.centrolegnoarreda.com devono essere completati in ogni loro parte e devono contenere gli elementi necessari per l'esatta individuazione dei prodotti ordinati e del luogo di consegna.
La risposta a tale proposta di acquisto ordine da parte di Centrolegno far da sé & Centrolegno Arreda, trasmessa via e-mail all'indirizzo indicato dal cliente costituisce solamente conferma dell'avvenuta ricezione della proposta di acquisto.
Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto, presente nel sito www.centrolegno.com e www.centrolegnoarreda.com e nelle quantità esistenti in magazzino. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, si accetterà l'acquisto limitatamente ai prodotti disponibili. In questo caso il cliente sarà informato e potrà disporre la revoca dell'ordine o l'integrazione con un prodotto sostitutivo. Il cliente dovrà notificare immediatamente a Centrolegno far da sé & Centrolegno Arreda ogni errore od omissione di ogni tipo nelle condizioni di pagamento e nei prezzi, contenuti nel documento di accettazione dell'ordine.

 

3 - Prezzi, spese di spedizione e pagamenti

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet www.centrolegno.com e www.centrolegnoarreda.com costituiscono offerta al pubblico e sono I.V.A. inclusa. Il costo della spedizione è variabile.

 

4 - Fatturazioni e pagamenti

Tutti i prezzi esposti nel sito web si intendono IVA inclusa. Per ogni acquisto sarà emessa una regolare fattura (o ricevuta fiscale) con aliquota IVA separata. Per poter fornire regolare fattura è necessario indicare sul modulo d'ordine i dati personali o della ragione sociale a cui sarà destinata (con partita IVA e codice fiscale).

Il pagamento potrà essere effettuato con: 
- PayPal (Visa, Mastercard,Maestro,American Express,Postepay e tutte  le carte prepagate abilitate) 
- Bonifico Bancario (in questo caso l'invio dei prodotti ordinati verrà preso in carico SOLO dopo avere ricevuto dalla nostra banca la conferma dell'avvenuto pagamento o solo in presenza della contabile contenente codice CRO)

Coordinate bancarie: Intestazione: China Antonio & C. s.r.l - Iban:IT20M0895216700000000137486

 

5 - SOTTO CASA TUA 

 

1)SOTTO CASA TUA IN TUTTA ITALIA 

Scegliendo questa modalità, durante la procedura di carrello, avrete il diritto di ricevere la merce acquistata fino a casa vostra(piano strada) tramite corriere espresso. Il costo del trasporto NON INCLUDE eventuali maggiorazioni.

LE MAGGIORAZIONI VERRANNO APPLICATE SOLO SUI PRODOTTI  MOLTO VOLUMINOSI O  MOLTO PESANTI, CHE NECESSITANO UN IMBALLAGGIO E UN TRASPORTO SPECIALIZZATO; le  maggiorazioni verranno calcolate al momento in cui il prodotto viene aggiunto nel carrello.

Centrolegno far da sè & Centro legno Arreda, provvederà a recapitare ai Clienti i prodotti selezionati ed ordinati, all'indirizzo di destinazione specificato nell'ordine. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere per concordare le modalità di consegna. La consegna verrà effettuata dai vettori al piano stradale. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Centrolegno far da sè & Centrolegno arreda, per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.


RESI (sotto casa tua):

 

Il rientro della merce o rimborso, deve essere prima espressamente autorizzata da  Centrolegno far da sè & Centrolegno Arreda.

Il rientro della merce o il rimborso (solo costo del prodotto) può essere richiesto entro e non oltre 7 giorni dalla data dell’ordine e fatturazione per

 

-Merce danneggiata o non conforme 

Il cliente dovrà inviare un’ autocertificazione scritta e firmata con copia della carta d’ identità e tessera sanitaria e fornire il materiale fotografico, documentazione obbligatoria per  avviare la pratica di risarcimento richiedere la sostituzione della merce o il rimborso la documentazione dovrà essere inoltrata all’indirizzo mail assistenzaclienti@centrolegno.com

 

-Per errato ordine:

 inviare tempestivamente una email ad assistenzaclienti@centrolegno.com o contattare il servizio clienti allo 0934/595204  

 

-Per riparazione e/o sostituzione in garanzia o per riparazione fuori garanzia:

 

Le spese di andata e ritorno della merce saranno completamente a carico del cliente.

Per riparazione e/o sostituzione merce le spese di spedizione saranno totalmente a carico del cliente.

E' importante che l'imballaggio venga effettuato con la massima cura in caso di merci in garanzia o in sostituzione adottando tutte le precauzioni necessarie per evitare  danneggiamenti durante il trasporto. Le merci verranno prima controllate, dopo di che si procederà con l’eventuale sostituzione o rimborso nel caso di un prodotto non sostituibile per mancanza nei giacenza nei nostri magazzini.

 

Solo per i pagamenti con PAYPAL il cliente potrà ricevere il rimborso delle spese di spedizione per il rientro della merce:

 

https://www.paypalobjects.com/webstatic/it_IT/mktg/consumer/pages/returns/Formulaire-IT.pdf

 

 

  6 - Diritto di recesso

Il cliente può esercitare il diritto di recesso se:
- comunica la disdetta dell'ordine via e-mail a Centrolegno far da sé & Centrolegno Arreda, prima di averne ricevuto conferma;
- non ritenendosi soddisfatto dell'acquisto effettuato, si impegna alla integrale restituzione dei prodotti ricevuti.

Il diritto di recesso deve essere esercitato, a pena di decadenza, mediante lettera raccomandata A.R. a: Centrolegno far da sé & Centrolegno Arreda, Viale Luigi Monaco, 27/35 93100 Caltanissetta, entro il termine di dieci giorni lavorativi del giorno di ricevimento dei prodotti. Detta comunicazione può essere anticipata anche mediante telegramma o e-mail: assistenzaclienti@centrolegno.com entro gli stessi tempi, purchè confermata mediante raccomandata A.R. entro le 48 ore successive all'invio del telegramma, fax o e-mail. Tale comunicazione dovrà contenere i dati necessari all'individuazione dell'ordine, la volontà di rinunciare all'acquisto e il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia del documento fiscale (Fattura o D.D.T.).

Il diritto di recesso è invece escluso nei seguenti casi:
Acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati da Centrolegno far da sé & Centrolegno Arreda secondo le specifiche richieste del cliente (per es. confezioni regalo, prodotti freschi) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Prodotti non consegnati per assenza del cliente dal luogo di consegna e che all'atto del loro ritiro risultano alterati o deteriorati per il ritardo. 
Se il recesso è effettuato secondo le modalità sopra esposte, l'importo eventualmente già pagato per i Prodotti e per le spese di consegna è accreditato al cliente mediante bonifico bancario su conto a lui intestato o mediante altra tipologia di pagamento dallo stesso indicata. Il rimborso verrà effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 15 giorni dalla data in cui Centrolegno far da sé & Centrolegno Arreda, ha ricevuto notizia del recesso da parte del cliente ed ha ricevuto anche la merce ordinata integra e nella confezione originale al seguente indirizzo Centrolegno far da sé & Centrolegno Arreda, Viale Luigi Monaco, 27/35 93100 Caltanissetta. E' fatto espresso obbligo al cliente di restituire, unitamente alla merce acquistata, anche gli eventuali prodotti ricevuti in omaggio, che costituiscono, comunque, parte integrante ed inscindibile dell'intero ordine e la cui concessione è subordinata all'accettazione della merce da parte del cliente.
Le uniche spese a carico del cliente per l'esercizio del diritto di recesso sono quelle dirette di restituzione dei prodotti a Centrolegno far da sé & Centrolegno Arreda

 

7 - Legge applicabile

I contratti stipulati online dal cliente sul sito www.centrolegno.com sono regolati dalla legge italiana. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato online dal cliente con Centrolegno far da sé & Centrolegno Arreda

8- Diritti di proprietà intellettuale e industriale

il Venditore informa che il Sito, così come tutti i marchi e i segni distintivi usati da esso Venditore in relazione alla vendita dei prodotti, è protetto dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili, e che è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano, dei contenuti del sito, dei marchi e dei segni distintivi utilizzati dal Venditore.